Índice de contenido
Sobre el servicio
Condiciones que tratamos
Servicios y tratamientos
Subespecialidades
Guía para consulta
¿Quién te atiende?
Agenda tu cita
Acerca de Urgencias adultos
El servicio de Urgencias adultos de la Clínica Los Nogales atiende a pacientes que presentan una condición de salud que requiere valoración médica inmediata o que no puede esperar a una cita programada.
La atención se organiza mediante el triage, una clasificación que realiza personal de salud al momento del ingreso y que define el orden en que se atiende a cada paciente según la gravedad de su condición y no según el orden de llegada. Este es el motivo por el cual alguien que ingresó después puede pasar antes.
El servicio funciona las 24 horas y cuenta con el apoyo de laboratorio, imágenes diagnósticas, salas de cirugía y las unidades de cuidados críticos cuando la condición del paciente lo requiere.
Enfermedades y condiciones que tratamos
Dolor torácico
Dolor u opresión en el pecho, que puede acompañarse de sudoración, falta de aire o dolor irradiado al brazo o la mandíbula. Requiere valoración inmediata.
Dificultad respiratoria
Falta de aire de aparición súbita o que empeora rápidamente, con o sin tos y fiebre.
Síntomas de ataque cerebrovascular
Debilidad o adormecimiento súbito de un lado del cuerpo, dificultad para hablar o entender, pérdida de visión o alteración del equilibrio. El tiempo de atención es decisivo.
Dolor abdominal agudo
Dolor intenso en el abdomen, en ocasiones con vómito, fiebre o imposibilidad de evacuar, que puede requerir cirugía urgente.
Trauma y accidentes
Lesiones por caídas, golpes o accidentes de tránsito, incluidas fracturas, heridas y traumatismos craneales.
Alteración del estado de conciencia
Confusión, somnolencia excesiva, desmayo o convulsiones.
Sangrado abundante
Pérdida de sangre por heridas, vómito, deposición u otras vías que no se detiene.
Descompensación de enfermedades crónicas
Agravamiento súbito de condiciones como la diabetes, la insuficiencia cardíaca o la enfermedad pulmonar.
Servicios y tratamientos
- Clasificación por triage al momento del ingreso.
- Valoración médica y estabilización inicial.
- Manejo del dolor y administración de medicamentos.
- Toma de exámenes de laboratorio.
- Estudios de imágenes diagnósticas.
- Observación durante el tiempo necesario para definir la conducta.
- Curaciones, inmovilizaciones y manejo de heridas.
- Valoración por especialidades mediante interconsulta.
- Definición de la conducta: egreso con indicaciones, hospitalización, cirugía o traslado a cuidados críticos.
La atención que recibe cada paciente se define según la clasificación del triage, su condición clínica y el criterio del equipo médico.
Subespecialidades y áreas de enfoque
- Triage y clasificación: evaluación inicial que determina la prioridad de atención.
- Atención de la urgencia vital: manejo inmediato de condiciones que ponen en riesgo la vida.
- Observación de urgencias: seguimiento durante las horas necesarias para definir la conducta.
- Articulación con servicios de apoyo: coordinación con laboratorio, imágenes y salas de cirugía.
- Coordinación con cuidados críticos: traslado del paciente que requiere soporte especializado.
Guía para consulta
Acude a urgencias ante dolor en el pecho, dificultad para respirar, debilidad súbita de un lado del cuerpo o dificultad para hablar, dolor abdominal intenso, sangrado que no se detiene, convulsiones, alteración del estado de conciencia, o cualquier lesión importante por un accidente. Ante estos síntomas no esperes a que cedan ni intentes trasladarte por tus propios medios si la condición es grave: comunícate con la línea de emergencias.
Si la situación lo permite, lleva tu documento de identidad y el listado de los medicamentos que tomas. Si un familiar acude en tu lugar, esa información sobre medicamentos, alergias y antecedentes resulta muy útil para el equipo. En una emergencia real, la atención se presta sin importar si los documentos están completos.
- Documento de identidad.
- Orden médica y autorización de tu entidad de salud, cuando aplique.
- Listado de medicamentos con sus dosis y registro de alergias.
- Resumen de atenciones anteriores o epicrisis, si las tienes.
- Exámenes o imágenes recientes relacionados con tu condición.
Al ingresar, personal de salud realizará el triage para clasificar la prioridad de tu atención. Después serás valorado por un médico, quien podrá solicitar exámenes o imágenes. Es normal que existan tiempos de espera entre la toma de los estudios y la entrega de sus resultados. Si tu condición no es de alta prioridad, el tiempo de espera puede ser mayor, ya que se atienden primero los casos más graves.
Una vez completada la valoración, el equipo médico define la conducta: egreso con indicaciones y controles, hospitalización, cirugía o traslado a una unidad de cuidados críticos. Si se decide el egreso, recibirás indicaciones sobre medicamentos, signos de alarma por los que debes regresar y los controles que necesitas. Si el paciente ingresa a cirugía, la información sobre su estado la entrega el médico tratante de manera presencial al acompañante autorizado; por razones de confidencialidad y seguridad, no se comunica por teléfono ni por redes sociales.
Especialistas que pueden atenderte
Dr. Libardo Martínez Posada
Dra. Mónica Adriana Valencia Gómez
Luly Vanessa Guzmán Candela
Línea telefónica
Atención para información general, citas y orientación.
Correo electrónico
Para solicitudes, información y atención al usuario.
